第四章 我们为什么要讲好话

愉悦，便发自内心地回报我，不光用语言关心我，还免费送我一个蛋卷。

    场景二王同学：姐姐，你打扮得很前卫，很好看！不不，不只，你人长得真漂亮啊！

    又漂亮又时尚！店主：你也很漂亮啊！你慢慢看有什么喜欢的衣服啊，这些都是我自己淘到的宝贝。回头给你个会员价啊。王同学的感悟：我夸奖对方一句，对方一高兴，不光回过头夸我一句，而且主动给我个会员价。精神物质双丰收，夸人的好处真多啊！

    精神加信息的回报，就是对方不光会回夸你，还会告诉你一个你需要的信息。

    场景一：看到舍友穿的衣服很好看。唐同学：你今天穿的外套很好看啊！好衬你的气质！舍友：啊？真的吗？谢谢你！我是在网上一家店买的，我把网址发给你吧，那家店的衣服都很不错呢。唐同学：呵呵，好啊，谢谢。感悟：我看见舍友的衣服很好看，就坦诚地夸了她，她很开心。我也因此多了一家有保障的网店。

    场景二：在实验室门口碰到助教A。我：A，那么辛苦，这么晚了还来准备实验。助教A：是啊，明天你们的实验比较复杂，给你份讲义，你先拿去预习下吧。我的感悟：与助教的沟通让我更早地得到了对学业有帮助的信息，让我对明天的实验更加了解。

    讲好话为什么会产生相同律呢？常言说，人心换人心。你对别人存好心，才能换来别人对你的好心。你对别人居心不良，别人自然对你也一报还一报。

    人心怎么换？其实还是要先付出，自己主动对别人讲好话，而不是等着别人主动。说到底，还是要先舍后得。

    2. 相反律：你夸人，人自批

    相反律就是你夸奖对方，对方会自我批评。比如：领导夸奖小王：“小王，最近进步很快啊，大家反映很好！”

    小王说：“哪里哪里，我还有很多不足，领导以后要多多提点我。”

    请问各位读者，当领导夸奖你时，你会不会这样说：是的，领导，我最近确实进步很大！

    恐怕没有人会这样说，真要这样说了，领导一定会觉得这个人怎么这么不谦虚？你夸我，我自贬，这就是规律。当领导的要想让下属自我反思不足，就不妨用用相反律。

    ● 巧用相反律，夫妻更恩爱

    著名声乐教育家金铁霖深爱着自己的夫人马秋华。戴玉强、张迈、白雪等很多声乐界知名人士都是马老师的学生。金铁霖经常称马秋华为老师，充分显示出这位声乐界泰斗对自己夫人的疼爱。

    金铁霖介绍说，马秋华老师可以教授美声、民族和通俗三种唱法，而且教得很好，有几位条件本来不是太好的歌手，经过马秋华的指导，竟然获得了一等奖。

    这时，马秋华再一次表现了自己的谦逊和幽默，她笑着说：“不行不行，整天跟大师在一起，就觉得差很多。”

    论名气、水平，金铁霖比太太高得多，假如他这样对太太说：“你的水平和我比差远了。”他太太会有什么反应？如果是我，我肯定会说：臭美什么啊你！不是我给你当好贤内助，你能有这些成就吗？真要这么说，就成了贬人“相反律”，夫妻翻脸在所难免。

    当金铁霖教授诚恳地夸奖太太，并举出例子来，太太马上就开始自我贬低了，说不行不行，整天跟大师在一起，就觉得差很多。

    这夸奖人的相反律一用，夫妻间自然就会相敬如宾，和睦恩爱。

    一天我感冒了，嗓子疼，临睡前，我让太太带了水壶到卧室。一晚上，太太起来四五次，给我倒水喝。到了早上，我的嗓子不疼了，我就感谢太太：“谢谢！多亏你给我拿的水壶，喝了一夜水，嗓子不痛了。”

    太太：“哪里哪里，还是你的主意好，我只不过动动手。”

    拿水壶的主意是我出的，可是我把嗓子不疼的功劳归于太太，太太马上又把功劳推给我，而降低自己的作用。这一推一让，夫妻之间就加深了感情。再看看以下同学的作业：杨同学：我没有带本子，需要一张纸来记笔记，于是向旁边的同学借一张纸。他二话不说就给了我一张，我就跟他说：“谢谢，你真是喜欢乐于助人的好同学。”

    他说：“其实没什么，这都是小事情。”

    为什么会产生神奇的相反律呢？因为你夸奖对方，让对方有尊严，对方就不用再给自己找面子，于是通过贬低自己的方式来抬高你，回报你。

    无论相同律还是相反律，都是夸奖人的规律，只要能自觉地运用好这两律，就一定会给人际关系带来很大帮助。

    说完了讲好话的规律，咱们再从不同的角度谈谈讲好话的好处。