三、九种诀窍，助你练习讲好话

    1. 循序渐进法

    学会讲好话，也不要想一口吃个胖子，而要循序渐进，分段练习。

    ● 马拉松选手获得冠军的秘诀

    在某次国际马拉松邀请赛中，一个名不见经传的选手出人意料地夺得了冠军。当记者问他凭什么取得如此惊人的成绩时，他说了这么一句话：凭智慧战胜对手。

    大家对他所谓的“智慧”都有些迷惑不解。十年后，他在自己的自传中道出了这个“智慧”的真相：“每次比赛之前，我都要乘车把比赛的线路仔细地看一遍，并把沿途比较醒目的标志画下来。比如，第一个标志是银行，第二个标志是一棵大树，第三个标志是一座红房子……这样一直画到赛程的终点。比赛开始后，我就以百米赛跑的速度奋力地向第一个目标冲去，等到达第一个目标后，我又以同样的速度向第二个目标冲去。40 多千米的赛程，就被我分解成这么几个小目标轻松地跑完了。起初，我并不懂这样的道理，我把我的目标定在40 多千米外终点线的那面旗帜上，结果我跑到十几千米时就疲惫不堪了，因为我被前面那段遥远的路程给吓倒了。”

    第一个标志，第二个标志，第三个标志……正是这种循序渐进的态度帮助这位选手获得了冠军。

    学习讲好话也是如此，如果一开始就想讲得舌灿莲花，并不现实，一定要循序渐进。

    为什么要循序渐进呢？原因有二：一是可以缓解紧张情绪，让自己放松；二是夸奖别人后可以得到积极反馈，增强信心。

    ● 从家人、熟人开始讲好话

    循序渐进从哪里开始呢？先从“两人”开始：一是家人，二是熟人。

    为什么夸奖先从家人、熟人开始呢？因为在这些人面前没有压力，即使夸错了，也不会被嘲笑。

    来看看林同学是怎样在循序渐进中成长的：第一次，夸自己的男朋友，挖空心思也想不出夸哪里，终于编出来一句，

    还被男朋友说“好假”。

    地点：餐厅人物：男朋友我：我现在才发现你的鼻子那么好看！好挺！男朋友：之前怎么没发现呢？我：哦，因为之前我完全被你的内在吸引了啊，现在才有空儿观察你到底长得好不好。男朋友：你好假，是为了完成作业吧？

    第二次，不假了，可是用词不准确，把对方吓了一跳。

    地点：KTV

    人物：音乐表演班的好友

    我：你是不是从小就特别有天赋，才唱得这么让人起鸡皮疙瘩？

    好友：是很吓人的意思吗？

    我：是震撼！

    好友：嘻嘻……

    一回生，二回熟，三回可以做师傅。到了第三次，就能夸到点子上了。

    地点：舅舅家人物：舅妈我：舅妈，你穿这件衣服特别有气质，别人穿肯定穿不出这个味道！舅妈：真的吗？我也觉得这衣服挺符合我的气质，呵呵。

    2.“一简二活”训练法

    “一简二活”训练法，就是夸奖人有观点、有事例的训练方法。“一简”，就是先用两三个字说出优点；“二活”，就是紧接着举出鲜活的例子。

    在实际运用中，“一简二活”训练法有三种方式： 一是“一简二活”你全说，二是你“一简”他“二活”，三是他“一简”你“二活”。

    ● “一简二活”你全说

    “一简二活”你全说，就是观点和例子，全由你一个人说。

    有一次，参加一个金话筒主持人的联欢晚会，我在会上朗诵了《我骄傲，我是中国人》，下来后，一位同行对我说：“你朗诵的声音真好！尤其是高音特别干净。”

    说我声音好，是“一简”；说我高音干净，是“二活”。听了这话，我特感激这位同行，说明他看演出时非常用心，夸我时才有观点、有例子。

    我应邀到一家信息工程监理公司做培训，在跟负责对接的刘勇经理的接触过程中，我对他的印象很深刻。讲课结束之后告别时，我握着他的手说：“刘经理，你的敬业精神让我很敬佩！讲课前一天晚上十点钟，你专门到酒店和我一起撰写有针对性的演讲稿件，还提前给100 名学员做了分组，将小组名单都贴到座椅上。”

    后来，他专门给我发短信，说以后会多向同行推荐我的课程。

    这也是“一简二活”你全说的体现。“敬业精神”，是“一简”，后面举的两个例子，就是“二活”。我这样夸奖刘经理，让他感受到了我的真诚和细心，所以后来他特地给我发短信，以表谢意。

    ● 你“一简”他“二活”

    你“一简”他“二活”，就是你讲出对方的优点，对方自己补充事例。这个方法，主要是在夸奖健谈者时运用。

    我跟一位远房亲戚聊天，夸奖她们姊妹五人关系好。她马上来了兴致，滔滔不绝地谈具体的事情，说她老公住院，大妹妹和妹夫都请假过来照顾；说大弟弟和小弟弟房子买在一起，住对门，妈妈虽跟着小弟弟住，却可以看到两个儿子等，话匣子一下子就打开了，于是我就微笑着静听。

    运用你“一简”他“二活”法的前提是，你要有敏锐的观察力和概括能力。我一说观点——姊妹关系好，对方马上滔滔不绝举例子，这就说明我留心观察了，并且概括得比较准确。

    ● 他“一简”你“二活”

    他“一简”你“二活”，就是对方说了观点，你马上补充例子。

    比如我和朋友一家人在餐桌上的对话：孩子的母亲：我这女儿很勤快。我：是啊！你看刚才，这孩子三次主动给我们倒茶水。又如太太一大早起床，用面包机做面包，早餐时端上桌，我吃了之后，太太问我：“怎么样，这面包好吃吧？”我说：“真好吃，里边的花生、核桃、葡萄干特别多，嚼起来非常香，比面包店里的好吃多了。”像上面两个例子，如果对方说完，我不说话，举不出例子，那就会让对方很尴尬。

    3.“双一”训练法

    “双一”训练法，就是把对对方的第一印象在第一时间讲出来。

    下面这些话，都是第一印象：

    你的笑容真好，一看就特有人缘；你的声音真好听；

    你的皮肤真好；

    你的身材真好；

    你这套西装真合身；

    你的气质真好；

    你是江浙一带的人吧？

    ● 为什么夸第一印象

    一准，第一印象是直觉，新鲜、准确。二深，开场第一句话给对方印象最深。三具体，不会说空话。

    ● 为什么在第一时间夸

    第一，能迅速营造和谐的谈话氛围。如果不以夸奖开场，双方的交谈可能很冷淡，或者对方根本不想跟你交谈，而一夸奖，对方马上就有了和你交谈的欲望。第二，能掌握谈话的主动权。你先开口，就是先发制人。对方就会不知不觉地跟着你的谈话思路走，你可以一步步达到自己交谈的目的。有一次采访国内一位著名的党史研究专家，我用的就是“双一”夸奖法。我问，您是1947年出生的吧？可是看起来这么年轻，像是只有50岁的人。

    专家一听，很高兴，就主动介绍起他的养生秘诀，还教给我一套他自创的养生操。接下来的采访进行得非常顺利。第一印象主要分为视觉印象、听觉印象、嗅觉印象。来看个视觉印象的例子：李同学对好友琰说：“我发现你最近脸色好看很多，痘痘也明显少了。”琰惊喜道：“是吗？是吗？（边说边流露出不好意思的神情，下意识地用手摸了摸脸）我也觉得最近皮肤好了很多。”

    “脸色、痘痘”，这些都是用眼睛看到的视觉第一印象。而对方说“我也

    觉得皮肤好了很多”，就说明观察得非常准确，说到对方的心里去了。来看个听觉第一印象的例子：我参加一次讲座活动，和一位酒店老总相邻，交换名片后，一起聊天。我是播音员出身，对声音特别敏感。和他交谈中，对他的第一印象是：吐字特别清楚。我就夸他：“你吐字特别清晰，我们当播音员的和你比起来，都自愧不如啊。”

    他一听，非常意外，笑着说：“哪里哪里，跟你这专业人士比起来差远了。”

    再看个嗅觉第一印象的例子：

    徐同学：“阿姨，你今天身上香香的，很好闻哦。”男朋友妈妈：“我昨天在衣服上都喷了点香水，所以衣服都很香。”徐同学：“哦，怪不得呢，味道甜甜的，像花香，闻着很舒服。”男朋友妈妈：“呵呵，嗯，谢谢了，快去吃点水果吧！”徐同学回忆说：等我们快回学校的时候，阿姨把我叫到她房里，然后拿出三瓶香水说要送给我和我妈。我再三推辞，可阿姨还是笑着一定要送给我，我只好收下了。

    一般来说，在第一印象中，视觉给人的印象最深刻，所以我们要多用眼睛观察对方，及时抓住对方的优点、长处，第一时间说出来。

    4.“三夸”练习法

    “三夸”练习法，是我在教学中独创的一种训练方法，要求学生夸奖三个人，并将谈话内容原原本本地记录下来。

    具体要求是：第一，课后夸奖三个人；第二，将夸奖的对话实录下来；第三，写下自己的感悟；第四，下次上课现场演示夸人对话。

    ● “三夸”练习一组案例

    来看看苏同学的“三夸”作业模板。

    事例一：打电话给爸爸苏同学：爸爸，我现在每天都运动！因为我觉得你是我的榜样，你坚持每天跑步，我不能输哦！爸爸：身体健康最重要。我还要辛苦赚钱供你读书啊！苏同学：你是全家人的顶梁柱！爸爸：是不是没钱花了？今天嘴怎么这么甜？苏同学：我说的是实话啊！不过好像真的只剩两百块了。爸爸：就知道这样，好吧，明天给你打钱。爸爸不好当啊！苏同学的感悟：以前我经常跟父亲有语言上的摩擦，因为大家都互不相让。

    后来，我发现这样的相处模式只会使彼此的关系更加恶化。多一些称赞的话，让事情变得有商有量。大家相处起来就会变得更融洽。

    事例二：打电话给妈妈苏同学：妈妈，我好想你啊！特别是你做的菜。妈：我最近在研究新的菜式。苏同学：我觉得你做什么都好吃。你就是烹饪的天才，你不开店简直就是埋没人才啊！你说你人长得那么美，还会做一手好菜，谁不喜欢啊！妈：哈哈哈……那当然，也不看看是谁的妈妈！女儿，什么时候回家啊？没有你在，我做菜都没有力气！苏同学的感悟：妈妈总是那个在家默默付出的人。多一些感谢，多一些赞美，让妈妈感到快乐，何乐而不为呢？而且我发现有一点特别重要，当你一直

    称赞菜好吃的时候，你的快乐就会感染身边的人，吃什么菜都会觉得特别香！

    事例三：称赞朋友

    我：哇，你今天穿的衣服好漂亮啊，很配你的肤色，而且显得你很精神！

    朋友：是吗？我在网上买的啊，才80 块！

    我：看上去不只这个价钱，你眼光不错哦！

    朋友：那是！要不我晚上发几家店的链接给你，我做你的导购员吧，包你满意。

    我：好啊，谢谢你！看来我又可以省下一大笔在实体店买衣服的钱了！

    感悟：多称赞别人，让别人更愿意去帮助你，告诉你更多的信息和经验的分享。使你出门好办事！

    ● 为什么要进行“三夸”练习

    “三夸”练习，就是夸三个人，是一种比较系统的训练方法。

    先说为什么一定要课后去实践练习，因为实践出真知。夸奖的方法再有效，学生不实践，也没有切身感受。自己一实践，发现真的是一夸就灵，于是，原来不屑夸的、不会夸的、不敢夸的，全都改变了。

    再说为什么要夸三个人，因为三次为多，反复实践，可以强化认识，养成习惯。一回生，两回熟，三次可以当师傅。第一次可能还不习惯，夸了三次就习惯了。

    为什么要写下来？一是可以加深印象。为了能够写下来，当时夸完就要用脑子记住，写时还要用脑子回忆，这个过程就让学生对自己的夸奖实践记忆更加深刻。二是可以学会写作。通过原汁原味地记录生活，能学会怎样写作最生动，怎样讲话最得体，可谓一箭双雕。

    为什么要写感悟？常言说：读万卷书不如行万里路，行万里路不如阅人无数，阅人无数不如名师指路，名师指路不如自己开悟。可见，开悟最重要。

    在“三夸”练习法中，我贯穿了听悟和体悟。听悟，听老师讲夸奖的好处，学生就会有所触动和感悟，但听悟只是大脑的听觉系统参与，印象不深。体悟，是自己亲身实践，用身体验证，感官全部参与，感悟更深刻。在夸三个人的过程中，每位学生都有宝贵的感悟，但是如果不写下来，时间一长就忘记了。记录下来，就会更好地指导讲好话的实践。

    如果你真的想学会讲好话，建议你一定要做“三夸”练习。

    5. 逢新夸奖法

    凡是对方的新变化，都要抓住及时夸奖。

    对别人：

    穿新衣时：你这条裙子真漂亮，在哪儿买的？

    穿新鞋时：一双鞋，好半截。你这双休闲鞋特别有品位！

    换新发型时：你这新发型让我眼前一亮，和电视里的女主播特别像！

    升官时：听说你提科长了，恭喜恭喜，真是年轻有为啊！

    搬新房：你这新房子格局好、环境好，真让我羡慕啊！

    买新车：哇，换新车了，让我坐车里感受感受。

    讲话写文章有新意，要及时夸；做事有新方法、新思路，要及时夸。总之逢新必夸，一般情况下，错不了。

    现在我掌握了逢新夸奖法。太太今年春节做了一道新菜：咖喱牛肉。一端上桌，我马上夸奖：“色香味俱全，一看就想吃！”吃完后，更是连连伸出大拇指夸奖。结果，现在只要有朋友来家里吃饭，太太必做咖喱牛肉。

    现在时兴微信，如果好友在朋友圈里发了新内容，你就要及时点赞，发评论。我在朋友圈里转发了一组《有缘才能见到的绝美照片》，一位朋友马上评论：“太美了，很养眼。”我看了很高兴。

    我在朋友圈里发了自己第一次穿长衫主持节目的照片，很多朋友马上发评论：帅呆了、好儒雅、好有范儿。你就会觉得这些及时评论的朋友特别关心你。

    6.“二传手”夸奖法

    “二传手”夸奖法，就是间接地夸奖对方。主要包括两种形式：一是你当二传手，传别人的夸奖；二是别人当二传手，传你的夸奖。

    ● 你当二传手，传别人的夸奖

    清朝纪昀有一件趣事，就是当二传手传别人的夸奖的经典例子。

    有一次，纪昀和乾隆吵架，吵红了脸，乾隆让他去死，死得越快越好，再也不想见到他。纪昀听完后立即跳进了后花园的水池子里，被人捞上来后，乾隆就问他：“你不是跳河死了吗？怎么又上来了？”

    纪昀说：“臣真的跳河了，跳下去之后遇到屈原。屈原看见我就问：‘纪昀啊，你怎么跳河了？我跳河是因为昏君楚怀王，莫非当今皇帝也是昏君？’我一听，这下坏了，我纪昀死事小，不能让皇上背上昏君的骂名，于是臣又从河里上来了。”

    乾隆一听哈哈大笑，传旨赏纪昀黄马褂一件。

    纪昀借助屈原之口夸... -->>
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