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第五章 不会讲好话的八大误区

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    一、性格耿介,以直为傲,不会夸

    不会夸,往往是性格使然,讲话太直,有人还总以“直”为傲。

    在网上看到这样一个帖子:

    我就是这种直脾气,说出话老得罪人,想改,又改不了。谁能教教我怎样改?有个朋友说:不用改,我也是一个很直的人。这样不会让人认为很装。直来直去有什么不好?我们活着不是取悦别人的!做最好的自己。

    “不取悦别人”与“做最好的自己”,二者就像是鱼和熊掌,不可兼得。不取悦别人,我相信能做到。但要想做最好的自己,每个人就需要别人的帮助,“一个篱笆三个桩,一个好汉三个帮”,要想得到别人的帮助,就必须有良好的沟通能力。而讲好话就是沟通的最好方法。不会讲好话的人,首先在认识上存在误区。

    1. 说话直,不是优点而是缺点

    小S 概括:直,就是没礼貌,讨人嫌。小S 最怕的也是这种“直”的人。

    “做自己跟没礼貌常常就是一线之间,每次听到别人说‘我这个人说话就是比较直’,我就开始冒汗,因为接下来一定会有一些被他归类为‘直’但其实挺刺耳的话出现,例如:‘你今天气色怎么这么差?’‘最近胖啰?’‘怎么还不结婚?’‘你记得我吗?’( 我都已经面露尴尬,她还死不报上名,真讨厌!)“跟蔡康永聊天绝对不会被刺伤,还会被他附带的一两句小夸奖逗得心花怒放,但又感觉那么真诚、不滑头,让人不爱都难!”

    如果因为懂得说话而交到好朋友,又可以让人开心,为什么不呢?

    直,就是没礼貌——小S 概括得很到位。讲话直,最后只会得罪人,让自己不痛快。

    不会夸奖人,首先就让别人不舒服,到头来还会让自己处处碰壁。

    有一位朋友,无论对家人、对朋友、对陌生人,一辈子说话都很难听,从来不会夸人。

    儿子结婚不久,第一次见亲家,她劈头盖脸地就指责亲家:“你们女儿怎么教育的?一点家务都不会做。你再不教她,我儿子将来有外遇,你可别怪我儿子。”儿媳听了气得要死,坚决要求儿子搬出去住,再也不和婆婆来往。

    自己嘴上虽然痛快了,可是让亲家和儿媳不痛快了,反过来,别人也会让你不痛快。这就是镜子原理,你给我一拳,我还你一脚。

    2. 怎样克服说话直的缺点

    掌握方法: 好脸好话,不反驳。

    一位读者很有悟性,悟到了自己直脾气的害处,特意给我来信求教。沟通如下:

    殷老师: 您好。我觉得您是个很热情的老师,每次学生的提问您都能帮忙解决。最近我发现了自己的一个问题,是同事发现的。他说我讲话太直、太死板,不够灵活,让别人不喜欢。人就是要靠语言来交流的,我想我的人际圈不太广,主要是我不太会讲话,所以在工作上也没有很大进步。殷老师,能给我说个方法吗?Rudu1234对于他的问题,我回了一封信,信中给他提了两点:Rudu1234: 你好!你今天就很会讲话,先夸我,再提出问题。我听起来很舒服,很乐意回答问题。怎样解决讲话直的问题呢?首先思想上要高度重视。讲话直是一个很大的缺点,必须改正。为什么说是很大的缺点呢?

    一是讲话直的人通常命运不好。人生就是两件事:做事与做人。讲话直,容易得罪人,人际关系一定差,做人失败。人生两件事你已经失去一半了。

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